Gaya APA

HASTRIANA, A, Z. (2013). Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah mencapai keunggulan bersaing pada PT Bank BNI Syariah cabang Yogyakarta . Yogyakarta: Program Pascasarjana UIN Sunan Kalijaga.

Gaya MLA

HASTRIANA, Anna, Zakiyah. "Faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas nasabah mencapai keunggulan bersaing pada PT Bank BNI Syariah cabang Yogyakarta". Yogyakarta: Program Pascasarjana UIN Sunan Kalijaga, 2013. Thesis.